2018年九合一選舉，被認為是民進黨慘敗。圖為開票結果出爐後，總統既黨主席蔡英文率領選務核心發表談話，並宣佈辭去黨主席一職。圖片來源：達志影像／路透社。
2012年的年終，當時的我坐在自由廣場的地板上，與一群年輕朋友共同呼喊著台灣的民主自由。那時，我從沒想過會加入民進黨，更沒有想到對民進黨會有如此深的感情。直到多次的運動經驗後，才開始認知：與其期待英雄，不如親手去做，因而在16年正式加入民進黨，成為擔任黨務專員。如今，假使被開除黨籍，也還是會每年去遞交入黨申請書，直到重新入黨為止，這是我在民進黨的歷史中看見的情感。
歷經1124與補選至今，在我看來，民進黨到底出現什麼問題？
一、信任斷裂
1124選後，曾有評論說：這是分裂的民進黨。但我認為不是分裂而是斷裂——不只是黨內保守與進步的溝通互信斷裂，也是地方與中央的斷裂。地方不懂中央到底在搞什麼？許多中央政策，甚至民意代表都不懂，不知道為什麼要這樣做，更無法為政策辯護，這不是文宣影片就能解決，而是政策沒有轉換成簡單易懂的語言。當地方無法理解中央政策時，對地方而言會認為他們建議的，中央完全沒處理，那我就只能顧好自己。
現象並不代表原因，從1124後政府開始各種接地氣的做法，我不否認有其功效，但卻沒有直指最重要的問題——為什麼如此多其實不合理的謠言，即便澄清也沒有效果？因為在過去幾十年的時間裡面，人民已經對政府的政策反覆感到無法信任，人民與政府之間還有待磨合，信任感還沒建立，這樣一來，必然令施政產生許多的爭議，在爭議中，立場不堅定的政府，更留下一再反覆的印象。因此，面對很多謠言，人民只能選擇半信半疑，覺得政府沒有信用。
謠言從來不是問題，信任程度才是，而信任程度是需要練習跟培養的。
二、要贏，還是自爽？
1124選舉前，我曾指出當時舉辦的座談會完全無效。我所說的，不是座談會本身無效，而是座談會的形式與內容無效：每位公職上台，重複問好，光是介紹來賓就花費許多時間；內容也是千篇一律的政令宣導，會場中，多數是動員來的人，除了讓場面好看之外效用其實不大。
民進黨什麼時候需要依靠人數來展現我們的決心？為什麼過去的民進黨活動多數是自發的支持者？而如今呢？
我認同造勢場能拉抬選舉氣氛，但先決條件是場子有炒熱。沒有先決條件，這些都只是紙上的數據，只會造成動員疲乏，如果我們不能誠實的面對現在我們沒有吸引力，那永遠不知道錯誤在哪裡，寧願輸也要知道輸在哪裡。
為什麼座談會造勢場合會沒有人？需要用動員的？我們都能理解群眾動員的重要，但最好的方式是讓群眾自己願意來，就像是行銷一件商品，你要怎麼讓顧客願意來？還要願意買單？
1124後，我曾撰寫計畫書，指出座談會的形式要改變：宣導的內容分為想要做的事，或者已經完成的政績，在5-10分鐘內講完，剩下的時間開放現場民眾提問或建議，由助理即時記錄，並盡可能現場處理，無法處理才帶回。處理後，回報民眾，無論面臨的困境是否能解決，民眾也能感受到誠意，我們都必須與民眾一起，讓民眾知道他們也能一起來決定。
宣傳模式則大幅減少動員，用最簡單的肥皂箱，告訴大家：今晚來開講，議員聽你講之類的，或與民眾一起現場看八點檔，都比政令宣導有用。這樣的做法，初期或許收效甚微，甚至是沒多少人，但這些人卻是最關心你的支持者。但這份計畫書換來的只有「寫的不錯」四個字。什麼下文都沒有。
每個人都有很多話想說，但往往認真聽別人說話的人，最能獲得信任。
三、悲情與恐懼的疲憊
最近民進黨因為打抗中牌，小英的民調略有回升，但這不是持續動員的好方式。反核與台灣獨立是民進黨的神主牌，這是我們該堅持的；但我必須指出的是，這兩塊神主牌目前面臨過度消耗的情況，我們不能再用恐懼或悲情的方式去召喚，因為經過幾十年的時間，許多人們已經麻痺，對他們而言這些威脅一直存在著，但好像也沒改變什麼，因此已逐漸失效。
因此，這兩議題需要轉用不同的方式去陳述。尤其是在這個資訊量龐大且不停轟炸的時代，訊息的時效性正急速的縮減。民進黨的起源是一個指向未來希望的政黨，我們追求民主的未來，所以衝破戒嚴；我們希望自由所以對抗威權。因此，我們要用希望去動員，用未來去動員。
恐懼動員是種很簡單的操作方式，我不會否認現在這些威脅與恐懼，仍然在整個島嶼整個國家的上空環繞，但我們遲遲未能走出一條新的路線，這條路線是什麼？這樣的長時間消耗，會讓人看不見希望，我們所能依憑的未來是什麼？他或許可以很遙遠，但必須被描繪出來，這個未來的願景會與世代、階級的貧富差距互相牽動，與人們所最在意的牽動。
過去受到壓迫的台灣人，從沒想過有天能擁有民主與自由的生活方式，那是離他們如此遙遠，但我們卻在幾十年內做到了。相同道理面對長久以來的恐懼，我們更需要走出恐懼的方式，無論它是否遠在天邊。
四、難以承認錯誤
不論同溫層或者黨內部分人，還沒直面告訴我們錯誤，也尚未承認錯誤。許多的檢討將錯誤歸咎於某些特定人或組織，或許大家說的都對，但真的只有這些原因嗎？還是將過錯歸咎出去，我們就可以不用承認自己的錯誤？不要害怕錯誤，我們該害怕的是無法承認是自己的錯誤。
新舊成員之間的觀念差異也難以整合，過去的經驗在這快速改變的時代已經不足以依憑，我不否定這些經驗是寶貴的，甚至都還可能是主力選民，但已經無法使我們能獲勝。新舊本質或許相同，都是如何讓選民認同，但接受資訊的方法、模式甚至內容都得更快速改變，但我們卻沒有能力與資源去培養跟經營。更重要的是由於階級、倫理甚至是入黨時間的多寡，黨內如今讓現在粉飾太平的多，說真話的人少。
我們這一代需要有承擔責任、並且接受錯誤失敗的勇氣。這樣的人或許不多，因為過去我們都活在黨國威權的倫理教育之下，害怕失敗；相應的勇敢先行者也需要再次鼓起勇氣，給予我們信任。
身為第一線的工作人員，面對現在的情境，我無意要指責誰有錯，或者歸咎誰的錯，這是所有人包含我都該負起的責任。民進黨從來都不是經不起挑戰的政黨，如果未來的某天，民進黨僵化到經不起挑戰時，那將會是它完成歷史任務的終結時刻。
台灣用幾十年的時間，走過其他國家數百年的民主路徑，這是值得我們驕傲的，但縱使老牌的民主國家與政黨也仍有許多問題尚未解決，更別說是快步跟上的台灣，我們仍有太多需要練習與學習的地方，如果無法隨著時代的進步求新求變，那墨守成規的我們終究什麼都守不住，就如逆水行舟不進則退。
作者為彰化師範大學公共事務與公民教育系碩士生
